Microsoft Office SharePoint je řešení, které může pomoci vylepšit fungování organizace. SharePoint poskytuje pokročilé nástroje pro správu obsahu a vyhledávání podnikových informací, přispívá k urychlení sdílených podnikových procesů a usnadňuje sdílení informací přes hranice organizace za účelem získání lepšího přehledu o firmě.
Webtica HelpDesk může být do Microsoft Sharepoint integrován a rozšířit výrazně jeho možnosti.