Úvod > Novinky > Rok 2008 > Webtica Helpdesk 2.1.3103

Webtica Helpdesk 2.1.3103

1.7.2008

Verze 2.1.3103
  • + převod na .NET Framework 3.5
  • + rozšíření notifikací o "Upozorni zadavatele na uzavření jeho požadavku"
  • + možnost změnit texty notifikací na každé složce
  • + možnost upravit email odesílání na každé složce
  • + možnost upravit patičku v notifikacích na každé složce
  • + řízení projektu - přidána možnost zadávat termín splnění, nastavení notifikací
  • + převod e-mailů na požadavky
  • + přidáno API pro správu požadavků pomocí technologie WCF
  • + HelpDesk Service - služba do Windows pro řízení HelpDesku (odesílání + příjímání emailů, spouštění schedulerů)
  • + další volitelné sloupce při zobrazení seznamu požadavků
  • + možnost tisku historie požadavku
  • - oprava chyby: zastavení fronty pro odesílání emailů, pokud dojde k chybě
  • - oprava chyby: používání všech řešitelů na složce ve spojení s používáním Active Directory
  • - oprava chyby: smazání nebo přejmenování uživatele v Active Directory, který je zároveň v nějaké roli HelpDesku