22.1.2008
Ve verzi 2.0.1 bylo implementováno rozšíření uživatelů o skupiny. Rozšíření umožňuje uspořádat uživatele do logických skupin. V každé skupině může být určen vedoucí. Význam vedoucího skupiny se uplatní při schvalování zahájení a ukončení řešení požadavku.